Claudia Ortega Martín

De la atención en tienda a los datos y el desarrollo web.

Zaragoza. Abierta a nuevas oportunidades en soporte técnico, programación web o análisis de datos.

Sobre mí

Llevo más de cinco años trabajando de cara al público, en tiendas y cafeterías con mucho movimiento: Primark, Starbucks, La Plaza de Día. Ahí aprendí a resolver problemas rápido, a organizarme bajo presión y a tratar con todo tipo de personas en el momento, sin margen para improvisar mal.

En 2025 decidí sumar la otra mitad: formación en programación web, bases de datos, Power BI e inteligencia artificial. No busco dejar atrás lo que ya sé hacer bien, el trato con el cliente, sino combinarlo con herramientas digitales en un equipo de soporte técnico, desarrollo o análisis de datos.

Experiencia

Primark 2023 – actualidad

Dependienta de tienda

Cobro en caja y gestión de incidencias con el cliente en el momento
Control de probadores: aforo, orden y atención directa
Organización y reposición de prendas según criterio de tienda

Starbucks Coffee 2021 – 2022

Barista

Atención al cliente en caja y barra en turnos de alta demanda
Apertura y cierre del local: limpieza, caja y montaje de vitrina
Preparación de producto bajo estándares de la marca

La Plaza de Día 2019 – 2020

Cajera y reponedora

Caja con cuadre diario y gestión de pedidos a proveedor
Reposición y control de stock en frutería, panadería y almacén
Apertura y cierre del establecimiento

Supermercados Simply 2018 – 2019

Cajera y reponedora

Caja y reposición de productos en tienda
Preparación de stand de promoción y recepción de pedidos
Control de inventario

Papa John's 2017

Auxiliar de pizzería

Elaboración de pizzas: corte y preparación de ingredientes
Control de caducidades
Atención al cliente en caja y servicio de mesa

Formación 2025

Big Data y Business Intelligence Adams
Programación web: HTML5 y CSS3 Qualitas
Introducción a la inteligencia artificial Fundación 2100
Ciberseguridad para usuarios Glorimar

HTML5 CSS3 Python SQL Power BI Big Data

Proyectos

Puesta en marcha de un sitio WordPress como caso práctico de formación. Cambié el título y la descripción del sitio, creé una página "Quiénes somos", publiqué una entrada de blog y sustituí el tema por uno moderno y responsive.

WordPress Gestión de contenidos

Página web maquetada con HTML5 y CSS3 desde cero, como ejercicio práctico del curso de programación web: estructura semántica, estilos propios e imagen ilustrativa.

HTML5 CSS3

Administración de un servidor de 7 Days to Die por iniciativa propia: mantenimiento del día a día, creación de un mod propio e instalación de otros mods de NexusMods vía FTP.

Administración de servidores FTP Modding

Plantilla de CV en HTML/CSS exportable a PDF, con un script en Node.js que usa Playwright para generar el PDF y una imagen de previsualización automáticamente. Ver en GitHub.

HTML5 CSS3 Node.js Playwright

Contacto

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